Poklon Kartica

Partnerski Program

Ovjereno Obnovljeno

Izbornik

0
€0,00
Tu smo za vaša pitanja

Kontaktirajte nas

Imate pitanje o MOVA proizvodima, narudžbi ili podršci? Naš tim vam stoji na raspolaganju i rado će vam pomoći — brzo, jasno i profesionalno.

  • Email

    Pošaljite nam upit i odgovaramo brzo, jasno i konkretno.

    mova@smdhome.hr

  • Telefon

    Nazovite nas za izravni razgovor i brze informacije.

    +385 98 601 278

  • Radno vrijeme

    Dostupni radnim danom za dogovore, konzultacije i sastanke.

    Pon - Pet: 08:00 - 16:00

  • Dostava

    Besplatna dostava po Hrvatskoj u 3-7 radnih dana-

[fluentform id="1"]

Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o MOVA proizvodima

Pronađite brze i jasne odgovore na najčešća pitanja o kupnji, dostavi, jamstvu i korištenju MOVA proizvoda. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, naš tim podrške uvijek vam stoji na raspolaganju.

Nakon slanja narudžbe, primit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke.

Da, nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe bez minimalnog iznosa kupnje.

Standardna dostava traje 5–7 radnih dana, ovisno o lokaciji isporuke.

Narudžbe se obrađuju u roku od 1–2 radna dana nakon potvrde plaćanja.

Narudžbu možete izvršiti jednostavno putem naše web-stranice odabirom proizvoda i završetkom procesa kupnje u nekoliko koraka.

Ne. Proces povrata je jednostavan i bez nepotrebnih procedura.

Da, omogućujemo povrat ili zamjenu u roku od 30 dana od primitka proizvoda.

Potrebno je kontaktirati korisničku podršku i priložiti dokaz o kupnji.

Jamstvo pokriva proizvodne i tehničke nedostatke nastale pri normalnom korištenju.

Svi MOVA proizvodi dolaze s 3-godišnjim tvorničkim jamstvom.

Odabrani modeli podržavaju pametne funkcije i povezivanje s aplikacijama.

Redovito održavanje opisano je u korisničkim uputama i osigurava dugotrajan rad.

Da, svaki proizvod dolazi s detaljnim uputama i sigurnosnim informacijama.

Ne. MOVA uređaji prilagođeni su korisnicima svih razina iskustva.

Da, svi proizvodi dizajnirani su s naglaskom na intuitivno i jednostavno korištenje.

Naravno. Naša podrška stoji vam na raspolaganju i nakon kupnje za sva pitanja i pomoć.

Podrška je dostupna na više jezika, uključujući hrvatski i engleski.

Na upite odgovaramo u najkraćem mogućem roku, obično unutar 24 sata.

Naš tim dostupan je 365 dana u godini.

Korisničku podršku možete kontaktirati putem kontakt forme na web-stranici.

Ne možete pronaći odgovor?

Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje, slobodno nam se obratite. Naš tim korisničke podrške rado će vam pružiti brzu i jasnu pomoć — bez čekanja i komplikacija.

Kontaktirajte nas